La experiencia de vuelo conlleva un proceso que puede ser desplegado de forma muy placentera. PrivatAir entiende el servicio de aviones como un antes, durante y un después donde el pasajero es atendido cordialmente, a fin de ser testigo del compromiso de esta aerolínea con los mayores estándares de calidad. Para ello, la tripulación de sus aviones es reclutada tras satisfacer pruebas médicas, psicológicas y luego ser entrenada en exhaustivas técnicas de pilotaje, medidas de seguridad y primeros auxilios.

Desde 1979 ha adquirido aeronaves sofisticadas como el Boeing 737, el Gulfstream IV, los Airbuses, los jets BBJ1 y BBJ2, todas ellas tras rigurosas inspecciones de la maquinaria. Para ampliar rutas, PrivatAir ha suscrito el acuerdo bilateral de cielo abierto con Suiza y Estados Unidos, brindando vuelos directos cruzando el Atlántico y el Pacífico.

Con esta base en compras de todo tipo de aviones y helicópteros, la aerolínea ofrece su servicio de asesoría y búsqueda del avión que satisfaga las demandas del cliente, también apoya a los propietarios de estas naves en las negociaciones, cierre de operaciones, servicio de reventa y provisión de combustible en 2 000 locaciones distintas.

Incluso consigue los aviones que un grupo selecto de personas necesite, mediante una red de socios activa en horarios flexibles para sus clientes. Desde su llegada al aeropuerto PrivatAir se encarga de darle una buena acogida, por el interés concedido a los servicios terrestres vinculados al viaje en avión, que son administrados vía Privatport, dependencia de la aerolínea.

Para antes del viaje, la lista de pasajeros debe haber sido aprobada por el director de seguridad, y a bordo está activado un sistema de alarmas de intrusión y detector de movimientos. Los interiores de los aviones están bellamente diseñados y suntuosamente decorados, el pasajero dispone de asientos convertibles en camas, mesas para grupos de 6 personas y opción superior de comidas y bebidas.

El mantenimiento de las naves se realiza de acuerdo a su manufactura, con un ingeniero dedicado a cada unidad de servicio, además los pilotos son entrenados y capacitados cada año, para responder a la confiabilidad de sus pasajeros, a quienes PrivatAir gratifica con la atención de personal capacitado en la escuela suiza de hoteles de Lausane.

(PRIVATAIR, www.privatair.com)
— Por: G.V.